Supliment privind confidențialitatea pentru utilizatorii din China

Ultima actualizare: 26 iunie 2024

1. Aplicație

Acest supliment de confidențialitate pentru utilizatorii din China („Suplimentul”) se aplică în plus față de Politica de confidențialitate Airbnb, dacă locuiești în Republica Populară Chineză, care, în scopul acestui supliment, nu include Regiunea Administrativă Specială Hong Kong, Regiunea Administrativă Specială Macao și Taiwan („China”). Te rugăm să citești cu atenție acest supliment. Dacă ai întrebări sau dorești să contactezi ofițerul nostru pentru protecția datelor, ne poți contacta la [email protected].

Acest supliment conține informații importante, inclusiv (i) controlorii informațiilor tale cu caracter personal; (ii) informații suplimentare despre informațiile cu caracter personal pe care le procesăm dacă locuiești în China, în special informațiile tale personale sensibile; (iii) bazele juridice pentru prelucrarea informațiilor tale cu caracter personal; (iv) divulgarea specifică cu privire la integrarea serviciilor terțe (de exemplu, SDK-uri terțe); (v) modul în care stocăm și protejăm informațiile tale cu caracter personal; și (vi) drepturile tale.

2. Identificarea controlorului

2.1 Controler

În cazul în care acest supliment menționează „Airbnb”, „noi”, „noi” sau „al nostru”, se referă la compania Airbnb care este responsabilă pentru informațiile tale („Controlorul”), așa cum este prezentat mai jos.

2.2 Schimbă-ți țara de reședință

Dacă îți schimbi țara de reședință, operatorul și/sau controlorul de plăți vor fi determinați de noua ta țară de reședință, de la data la care țara ta de reședință se modifică. În acest scop, controlorul și/sau controlorul de plăți care au colectat inițial informațiile tale cu caracter personal vor trebui să transfere astfel de informații cu caracter personal noului controlor aplicabil și/sau controlorului de plăți. Noul controlor și/sau administratorul de plăți vor continua să proceseze informațiile tale cu caracter personal, așa cum este descris în Politica de confidențialitate Airbnb și în alte pagini suplimentare de confidențialitate, dacă este cazul.

2.3 Contactează-ne

Pentru a contacta controlorul, controlorul de plăți sau responsabilul cu protecția datelor pentru Airbnb, dă clic aici.

3. Informații personale sensibile

Airbnb poate accesa și procesa informații personale sensibile despre tine în conformitate cu legile aplicabile și va obține consimțământul explicit și în cunoștință de cauză înainte de astfel de acces și prelucrare, dacă este necesar. De exemplu,

• după caz, este posibil să îți solicităm o imagine a actului tău de identitate oficial (conform legislației aplicabile) sau a altor informații de verificare și/sau a unui selfie atunci când îți verificăm actul de identitate. Dacă ne este furnizată o copie a actului tău de identitate, vom obține informații (cum ar fi numărul actului tău de identitate) din copia actului tău de identitate. Consultă articolul din Centrul de asistență privind verificarea identității tale;
• dacă utilizezi servicii legate de plăți, procesăm și informații de plată, cum ar fi contul de plată, contul bancar și informațiile despre tranzacțiile de plată. Dacă nu ești utilizator Airbnb, este posibil să primim informații de plată referitoare la tine, cum ar fi atunci când un utilizator Airbnb îți furnizează cardul de plată pentru a finaliza o rezervare. Consultă articolul nostru din Centrul de asistență privind plata și primirea plăților în numele altcuiva;
• de asemenea, este posibil să procesăm informațiile tale biometrice, cum ar fi datele de recunoaștere facială derivate din fotografiile și documentele de identificare pe care le trimiți pentru verificare, acolo unde sunt oferite și cu consimțământul tău, dacă legislația aplicabilă impune acest lucru;
• de asemenea, putem procesa informațiile de rezervare și check-in/check-out (inclusiv adresa anunțului, datele și orele) și astfel de informații ale partenerilor de călătorie pe care i-ai furnizat, comunicarea cu alți membri sau serviciul nostru de asistență clienți. Astfel de informații sunt necesare pentru a vă furniza platforma și serviciile Airbnb pe care le-ați solicitat. Dacă alegi să nu furnizezi aceste informații sau nu ești de acord cu prelucrarea acestor informații de către Airbnb, este posibil să nu îți putem furniza serviciile solicitate;
• în măsura permisă de legile aplicabile și cu consimțământul tău, dacă este necesar, este posibil să obținem, de exemplu, rezultatele verificării antecedentelor, rapoarte privind cazierul judiciar, înregistrările infractorilor sexuali și alte informații despre tine și/sau trecutul tău de la furnizorii de informații de fond. Putem utiliza informațiile tale, inclusiv numele tău complet și data nașterii, pentru a obține astfel de rapoarte;
• de asemenea, este posibil să colectăm informațiile tale de geolocalizare în funcție de setările dispozitivului și de informațiile tale de sănătate, dacă alegi să ne furnizezi sau dacă legislația aplicabilă impune acest lucru, de exemplu, pentru a răspunde la urgențele de sănătate publică.

Cu excepția cazului în care acest lucru este necesar sau permis de legile aplicabile sau este necesar pentru a furniza platforma și serviciile Airbnb, ai libertatea de a alege dacă să ne furnizezi informații personale sensibile despre tine.

4. Baze juridice pentru prelucrarea informațiilor cu caracter personal

Colectăm și utilizăm informațiile tale cu caracter personal în cazul în care am obținut consimțământul tău. Poți alege să ne acorzi autorizări ale dispozitivelor care ne pot permite să colectăm informațiile tale cu caracter personal pentru a furniza serviciile noastre sau pentru a-ți îmbunătăți experiențele pe platforma Airbnb. Poți dezactiva aceste permisiuni modificând setarea de confidențialitate de pe dispozitivele tale. Consultă lista de autorizări ale dispozitivelor pe care le putem solicita.

În anumite circumstanțe, este posibil să procesăm informațiile tale cu caracter personal fără consimțământul tău în cazul în care, în măsura necesară și/sau permisă de legislația aplicabilă:

• În cazul în care informațiile sunt necesare pentru stabilirea sau punerea în aplicare a contractului cu tine, de exemplu, pentru a-ți oferi serviciile solicitate, așa cum sunt ilustrate în conformitate cu Condițiile noastre de utilizare, pentru a permite livrarea platformei Airbnb către tine și/sau pentru a asigura o tranzacție și un mediu comunitar sigur sau necesare pentru a pune în aplicare Condițiile și politicile relevante ale platformei Airbnb (de exemplu, Politica anti-discriminare);
• În cazul în care informațiile pot fi necesare pentru a (i) respecta obligațiile noastre legale; (ii) să protejeze securitatea publică, securitatea națională, salubritatea publică și/sau interesul public; (iii) să faciliteze investigațiile penale, urmăririle penale, procesele judiciare, executarea hotărârilor etc.; (iv) să protejeze viața, sănătatea și bunurile membrilor sau ale altor persoane în situații de urgență; sau
• În cazul în care informațiile cu caracter personal sunt (i) publicate în mod voluntar publicului larg; (ii) au fost dezvăluite în mod legal și public, cum ar fi rapoartele de știri juridice și informațiile publicate de guvern; și (iii) sunt necesare pentru a asigura funcționarea sigură și stabilă a produselor sau serviciilor noastre, cum ar fi identificarea și eliminarea defectelor produselor sau serviciilor noastre.

5. Prelucrarea informațiilor de plată

5.1 Informații necesare pentru utilizarea serviciilor de plată

Controlorul de plăți trebuie să colecteze următoarele informații necesare pentru executarea contractului cu tine și pentru a respecta legislația aplicabilă (cum ar fi reglementările privind combaterea spălării banilor). Fără aceasta, nu vei putea utiliza serviciile de plată.

5.1.1 Informații de plată. Când utilizați serviciile de plată, controlorul de plăți solicită anumite informații financiare (cum ar fi informațiile despre contul bancar sau cardul bancar) pentru a procesa plățile și a respecta legislația aplicabilă.

5.1.2 Verificarea identității și alte informații. Controlorul de plăți poate solicita informații de verificare a identității (cum ar fi imagini ale actului de identitate oficial, pașaportul, cartea de identitate națională, actul de identitate fiscal sau permisul de conducere) sau alte informații de autentificare (cum ar fi data nașterii, adresa, adresa de e-mail sau numărul de telefon) și alte informații pentru a-ți verifica identitatea, pentru a-ți furniza servicii de plată și pentru a respecta legislația aplicabilă.

5.2 Modul în care controlorul de plăți utilizează informațiile cu caracter personal colectate

Putem utiliza informațiile cu caracter personal ca parte a serviciilor de plată pentru:

• permiteți sau autorizați terțe părți să utilizeze serviciile de plată,
• detectarea și prevenirea spălării banilor, a fraudei, a abuzurilor și a incidentelor de securitate,
• efectuează investigații de securitate și evaluări ale riscurilor,
• respectarea obligațiilor legale (cum ar fi reglementările privind combaterea spălării banilor),
• punerea în aplicare a Condițiilor de plată și a altor politici de plată,
• cu consimțământul tău, îți trimitem mesaje promoționale, marketing, publicitate și alte informații care te-ar putea interesa pe baza preferințelor tale,
• să furnizeze și să îmbunătățească serviciile de plată.

5.3 Baze juridice pentru procesarea informațiilor despre plăți

Controlorul de plăți procesează aceste informații cu caracter personal, având în vedere interesul său legitim de a îmbunătăți serviciile de plată și experiența utilizatorilor săi cu acestea și în cazul în care este necesar pentru executarea adecvată a contractului cu tine și pentru a respecta legile aplicabile.

Procesare pe baza unui interes legitim. Dacă Airbnb Payments UK Ltd. este controlorul de plăți pentru procesarea efectuată de Airbnb pe baza unui interes legitim, poți solicita ca Airbnb să nu proceseze informațiile tale cu caracter personal furnizând motive specifice circumstanțelor tale. Dacă te opui unei astfel de prelucrări, Airbnb îți va examina obiecția și nu va mai procesa informațiile tale cu caracter personal în aceste scopuri, cu excepția cazului în care avem motive legitime convingătoare pentru o astfel de prelucrare sau în caz contrar, în cazul în care o astfel de prelucrare este necesară pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale. Te vom anunța care este rezultatul recenziei noastre. Îți poți exercita drepturile de a te opune unei astfel de prelucrări trimițându-ne un e-mail la [email protected].

6. Dezvăluire specifică despre integrarea serviciilor terțe

Unele părți ale serviciilor Airbnb se pot conecta la servicii terțe, care nu sunt deținute sau controlate de Airbnb, inclusiv kitul terț de dezvoltare a software-ului („SDK”) sau interfața de programare a aplicațiilor („API”). Unele dintre ele pot solicita anumite informații cu caracter personal pentru a-și furniza serviciile, cum ar fi locația ta (cum ar fi Amap, consultă aici condițiile de utilizare și politica de confidențialitate Amap) sau informațiile despre dispozitiv (cum ar fi IMEI și ID-ul Android). Utilizarea serviciilor lor face obiectul condițiilor de utilizare și al politicii lor de confidențialitate. Este posibil să efectuăm inspecții tehnice, teste și audituri comportamentale pentru astfel de terțe părți din când în când și să le solicităm să se angajeze să respecte legile, reglementările și acordurile aplicabile cu noi.

Iată o listă cu SDK-urile și serviciile terților la care ne conectăm.

7. Cum stocăm informațiile tale cu caracter personal

Păstrăm informațiile tale cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prelucrării, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune o perioadă de păstrare mai lungă. Informațiile tale cu caracter personal vor fi șterse sau anonimizate după perioada de păstrare. Sub rezerva legilor aplicabile, perioada de păstrare va depinde de următoarele criterii, oricare dintre acestea este cea mai lungă:

• să furnizezi produsele sau serviciile pe care ești de acord să le utilizezi;
• pentru a asigura siguranța și calitatea produselor și serviciilor noastre;
• o perioadă de păstrare mai lungă cu care ești de acord; sau
• alte acorduri speciale referitoare la perioada de păstrare.

8. Cum îți protejăm informațiile cu caracter personal

Utilizăm o varietate de tehnologii și proceduri de securitate, cum ar fi firewall, criptare, dezidentificare și control al accesului, pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare, accesul neautorizat sau divulgarea informațiilor cu caracter personal. De asemenea, implementăm măsuri administrative, cum ar fi desemnarea departamentelor dedicate sau a persoanelor pentru a proteja securitatea informațiilor tale personale, clasificarea informațiilor personale, efectuarea evaluării impactului asupra vieții private și organizarea instruirii personalului nostru, pentru a proteja informațiile cu caracter personal.

9. Protecția informațiilor cu caracter personal despre minori

Înregistrarea contului pe platforma Airbnb este permisă numai pentru persoanele fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani. Te rugăm să ne anunți imediat dacă ai cunoștință de persoane sub 18 ani care utilizează platforma. În cazul în care constatăm că au fost furnizate informații cu caracter personal ale minorilor, ne vom strădui să ștergem informațiile cu caracter personal relevante sau, în cazul în care este necesar, în conformitate cu legislația aplicabilă, să solicităm consimțământul părinților cât mai curând posibil.

10. Drepturile tale

Ai drepturi așa cum sunt stabilite în Politica de confidențialitate și următoarele sub rezerva legilor aplicabile:

Ștergerea contului. Îți poți șterge contul Airbnb direct din aplicația noastră mobilă. După ce te conectezi la contul tău Airbnb, poți accesa pagina de profil, poți da clic pe „Confidențialitate și distribuire” și „șterge-ți contul” pentru a-ți șterge contul. După ștergerea contului, vom șterge, de asemenea, informațiile tale cu caracter personal, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune altfel pentru a păstra astfel de date. Dă clic aici pentru a afla mai multe despre cerințele și procesele specifice pentru ștergerea contului.

Retrage-ți consimțământul: dacă procesăm informațiile tale cu caracter personal pe baza consimțământului tău, îți poți retrage consimțământul în orice moment modificând setările contului sau trimițând o comunicare către Airbnb care specifică consimțământul pe care îl retragi. Rețineți că retragerea consimțământului dvs. nu afectează legalitatea oricăror activități de prelucrare bazate pe un astfel de consimțământ înainte de retragerea acestuia. Mai exact, în măsura impusă de legile și reglementările aplicabile, îți poți retrage consimțământul pentru colectarea și prelucrarea informațiilor tale cu caracter personal prin următoarele metode:

• Șterge informațiile cu caracter personal pe care le-ai furnizat către Airbnb, actualizând sau gestionând setările contului tău;
• Accesează site-ul Airbnb și dă clic pe pictograma Profil, apoi dă clic pe „Cont” și „Notificări” pentru a te dezabona de la primirea de e-mailuri de marketing, mesaje, mementouri sau alte notificări;
• Accesează „Confidențialitate” sau „Setări” de pe dispozitivul tău pentru a dezactiva autorizările acordate nouă;
• Accesează secțiunea „Eu”, „Legal” din aplicația mobilă Airbnb pentru a renunța la căutarea personalizată.

Restricționarea prelucrării. Ai dreptul de a limita modurile în care folosim informațiile tale cu caracter personal, în special în cazul în care (i) contești acuratețea informațiilor tale cu caracter personal, (ii) prelucrarea este ilegală și te opui ștergerii informațiilor tale cu caracter personal, (iii) nu mai avem nevoie de informațiile tale cu caracter personal în scopul prelucrării, dar ai nevoie de informațiile personale pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale sau (iv) te-ai opus prelucrării și în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale Airbnb îl înlocuiesc pe al tău.

Obiecție față de prelucrare. Ai dreptul de a te opune prelucrării informațiilor tale cu caracter personal pe baza unor motive specifice situației tale dacă o astfel de prelucrare este pentru marketing direct sau are un scop bazat pe un interes legitim sau un interes public. Dacă vă opuneți prelucrării pe baza intereselor legitime sau publice, nu vom mai procesa informațiile dvs. cu caracter personal în aceste scopuri, cu excepția cazului în care avem motive legitime convingătoare pentru o astfel de prelucrare sau în cazul în care prelucrarea este necesară în alt mod pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale.

În cazul în care informațiile tale cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, poți solicita oricând Airbnb să înceteze prelucrarea datelor tale în aceste scopuri de marketing direct, trimițând un e-mail la [email protected].

Plângeri de cazare. Ai dreptul să depui reclamații cu privire la activitățile noastre de prelucrare a datelor prin depunerea unei reclamații la responsabilul nostru cu protecția datelor, care poate fi contactată prin secțiunea „Identificarea controlorului” de mai sus sau la autoritatea locală de supraveghere.

Dreptul de a primi explicații. Poți solicita să explicăm regulile privind activitățile noastre de prelucrare a informațiilor cu caracter personal.

11. Transferuri internaționale

Pentru a furniza servicii ale platformei Airbnb și pentru a facilita operațiunile noastre globale, Airbnb și Airbnb Payments pot transfera, stoca și procesa informațiile tale în cadrul familiei noastre de companii, parteneri și furnizori de servicii cu sediul în Europa, Asia Pacific și America de Nord și de Sud. Legile din aceste țări pot fi diferite de legile aplicabile țării tale de reședință. În anumite circumstanțe, instanțele, agențiile de aplicare a legii, agențiile de reglementare sau autoritățile de securitate din aceste alte țări pot avea dreptul să acceseze informațiile tale cu caracter personal. Vom lua măsuri în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, cum ar fi clauzele contractuale standard din cadrul Airbnb sau cu terța parte relevantă pentru a proteja aceste date cu caracter personal.

Verifică aici versiuni istorice ale Politicii de confidențialitate.