Sugestiile vor fi afișate după ce începi să tastezi în câmpul de căutare. Utilizează săgețile în sus și în jos pentru a consulta sugestiile. Utilizează tasta Enter pentru a selecta. Dacă selecția este o expresie, acea expresie va fi introdusă în câmpul de căutare. Dacă sugestia este un link, browserul va naviga la pagina respectivă.
Condiții juridice

Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii din Australia

Acest articol a fost tradus automat.

Vă rugăm să rețineți: aceste condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni conțin un acord de arbitraj și o scutire de acțiune de clasă care se aplică tuturor pretențiilor formulate împotriva Airbnb în Statele Unite. A se vedea secțiunea IX, mai jos. Aceasta afectează modul în care sunt soluționate disputele cu Airbnb. Prin acceptarea acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, sunteți de acord să respectați această clauză de arbitraj și de renunțarea la acțiunea de clasă. Te rugăm să o citești cu atenție.

În cazul în care gazdele suportă pierderi eligibile (așa cum sunt definite mai jos), recursul lor este adresat oaspeților responsabili (așa cum sunt definiți mai jos) în primă instanță. Airbnb oferă protecție împotriva daunelor aduse gazdei ca garanție contractuală din partea Airbnb în beneficiul gazdelor care este declanșată numai după ce un oaspete responsabil, în calitate de debitor principal, își îndeplinește obligația principală de a plăti gazdelor în Condițiile de utilizare Airbnb („Condițiile”) pentru cererile de daune pentru care este responsabil.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel în aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și în măsura maximă permisă de legile aplicabile, inclusiv Legea australiană privind protecția consumatorilor, Airbnb nu va avea nicio răspundere, contractuală sau în alt mod, față de gazda sau alte persoane pentru daunele aduse proprietății eligibile (așa cum este definită mai jos) care rezultă direct sau indirect din sau cauzată de un oaspete responsabil sau de un oaspete invitat (așa cum este definit mai jos).

Cu excepția gazdelor care oferă cazări în Japonia:

Pentru gazdele a căror țară de reședință sau unitate se află în Australia, aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni se aplică în cazul tău.

Pentru gazdele a căror țară de reședință sau unitate se află în afara Australiei, Condițiile de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei se aplică aici.

Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu se aplică gazdelor care oferă cazare în Japonia. Pentru gazdele care oferă cazare în Japonia, asigurarea pentru gazde din Japonia se va aplica acestor gazde, ale căror detalii sunt disponibile în rezumatul programului

Pentru gazdele care oferă cazare în statul Washington, toate sumele plătibile de Airbnb în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni sunt asigurate printr-o poliță de asigurare achiziționată de Airbnb. Astfel de gazde sunt desemnate ca plată de pierdere în conformitate cu o astfel de poliță de asigurare. Airbnb a instruit compania de asigurări relevantă să efectueze plăți directe către gazdele relevante pentru sumele plătibile de Airbnb în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni. Acest aranjament de asigurare nu modifică responsabilitățile contractuale ale niciunei gazde în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, Condițiile de utilizare Airbnb sau Condițiile de utilizare privind plățile Airbnb.

De asemenea, protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu se aplică hotelurilor și altor categorii similare de anunțuri pe care Airbnb le poate specifica din când în când sau gazdelor care încheie contracte cu Airbnb Travel LLC pentru a oferi cazare.

Aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni se supun legislației australiene privind protecția consumatorilor. Serviciile noastre vin cu garanții care nu pot fi excluse în conformitate cu legislația australiană privind protecția consumatorilor. Aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni se aplică în măsura maximă permisă de legislația australiană privind protecția consumatorilor.

Te rugăm să citești cu atenție aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, deoarece conțin informații importante despre drepturile, căile de atac și obligațiile tale legale. Prin postarea unui anunț sau prin utilizarea în alt mod a platformei Airbnb în calitate de gazdă, ești de acord să respecți și să respecți aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni.

Ultima actualizare: 6 februarie 2025

Airbnb poate fi responsabil din punct de vedere contractual față de gazdele aflate sub protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, care face obiectul tuturor termenilor, condițiilor și limitărilor acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni prezentate mai jos și astfel cum au fost modificate din când în când. Aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni se aplică în plus față de Condiții privind plățile.

Toate condițiile capitalizate vor avea semnificația stabilită în Condiții sau Condiții de plată, cu excepția cazului în care se prevede altfel în aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni. Dacă confirmi și ești de acord cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni în numele unei companii sau al unei alte persoane juridice, prezinți și garantezi că ai autoritatea de a angaja acea companie sau altă entitate juridică de aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și, în acest caz, „tu” și „al tău” se vor referi și se vor aplica acelei companii sau altei entități juridice.

Cu excepția cazului în care acest lucru este permis de lege, aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni nu vă afectează drepturile legale. Dacă dorești o copie scrisă a acestor Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, te rugăm să ne trimiți un e-mail.

I. Acorduri și mulțumiri

În măsura în care un oaspete responsabil nu își îndeplinește obligația principală în temeiul Condițiilor de a te plăti, în calitate de gazdă, pentru cererile de daune pentru care este responsabil, Airbnb este de acord să garanteze această obligație plătindu-ți pierderea fizică sau deteriorarea bunurilor eligibile deteriorate sau distruse ca urmare a unei pierderi Eligibile, sub rezerva tuturor termenelor, limitărilor și condițiilor acestor Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse gazdei pentru utilizatorii australieni.

Recunoașteți că:

  • Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei este o garanție a obligațiilor principale ale oaspetelui responsabil de a vă plăti, în calitate de gazdă, pentru pierderea fizică sau deteriorarea proprietății tale eligibile din cauza unei pierderi eligibile și este condiționată de o astfel de obligație.
  • Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei este condiționată de respectarea drepturilor și căilor de atac pe care le ai împotriva oaspetelui responsabil și/sau invitatului sau de la orice altă parte care este responsabilă din punct de vedere juridic sau contractual pentru pierderea eligibilă.
  • Orice sumă pe care Airbnb ți-o plătește în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni nu va depăși suma pe care tu, în calitate de gazdă, ai dreptul să o recuperezi de la oaspetele responsabil pentru pierderi eligibile.
  • Airbnb le oferă gazdelor garanția de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei descrisă aici exclusiv în scopul principal de a promova platforma Airbnb, construind loialitatea clienților și consolidând încrederea clienților în ceea ce privește utilizarea platformei Airbnb.
  • Aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni nu sunt o ofertă de asigurare, nu constituie o asigurare sau un contract de asigurare și nu iau locul asigurării obținute sau care pot fi obținute de dvs. În plus, aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni nu sunt un contract de asigurare rezidențială pentru chiriași sau proprietari de locuințe sau un contract de servicii de asigurare pentru o altă linie de afaceri.
  • Trebuie să respecți toți termenii și condițiile acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni pentru a fi eligibili pentru Airbnb, în calitate de debitor secundar, să plătească pentru pierderile Eligibile care nu sunt recuperate de la oaspetele responsabil. Nerespectarea completă de către tine va împiedica recuperarea pentru orice pierderi eligibile în cadrul protecției împotriva daunelor aduse proprietății gazdei.

Ești de acord că:

  • Vei depune toate eforturile pentru a comunica cu oaspetele responsabil cât mai curând posibil după ce descoperi orice pierdere fizică sau deteriorare a proprietății tale eligibile.
  • Vei anunța Airbnb și oaspetele responsabil cu privire la reclamația ta și vei depune eforturi rezonabile pentru a rezolva pierderea sau daunele cu oaspetele responsabil în termen de paisprezece (14) zile de la data de check-out a oaspetelui responsabil. Poți îndeplini această obligație trimițând o cerere de rambursare pentru pierderea sau deteriorarea oaspetelui responsabil prin intermediul Centrului de soluționare Airbnb în termen de paisprezece (14) zile de la data de check-out a oaspetelui responsabil, atât timp cât cererea de rambursare:
    • este trimisă în termen de paisprezece (14) zile de la data de check-out a oaspetelui responsabil;
    • este trimisă cu intenția de a recupera suma solicitată de la oaspetele responsabil sau de a rezolva în alt mod pierderea sau deteriorarea acestuia; și
    • include explicația ta pentru oaspetele responsabil de ce este responsabil pentru pierderea sau daunele pe care le soliciți să ți le ramburseze.
  • Dacă trimiți o cerere de rambursare în conformitate cu Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, îți dai acordul Airbnb pentru a verifica toate comunicările dintre tine și oaspetele responsabil prin intermediul platformei Airbnb.

Airbnb are dreptul de a refuza plata integrală sau parțială în conformitate cu aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni pentru nerespectarea în orice moment a obligațiilor tale în conformitate cu Condițiile, condițiile privind plățilepoliticile comunității și standardele comunității, care sunt încorporate în prezentul document.

II. Condiții definite de cheie

Următoarele condiții capitalizate vor avea următoarele sensuri:

„Valoarea reală a numerarului” înseamnă suma pe care ar costa să o repare sau să înlocuiască proprietatea eligibilă deteriorată sau distrusă ca urmare a unei pierderi Eligibile, măsurată la data incidentului care a cauzat pierderea eligibilă, cu material de același fel și calitate, cu deducere adecvată pentru obsolescență și depreciere fizică.

„Valoare evaluată” înseamnă valoarea proprietății evaluată de un profesionist certificat aprobat de noi.

„Formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei” înseamnă formularul standard Airbnb pe care o gazdă îl utilizează pentru a solicita plata de la Airbnb în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, astfel cum a fost modificat din când în când, accesibil prin Centrul de soluționare sau contactând direct serviciul clienți Airbnb.

„Pierderea venitului rezervării” este pierderea venitului rezervat din partea rezervată a unei cazări Eligibile (în conformitate cu rezervările confirmate de Airbnb de pe platforma Airbnb în vigoare înainte de momentul pierderii stabilite) de către tine, în calitate de gazdă, care rezultă dintr-o pierdere eligibilă. Pierderea venitului de rezervare nu include taxele și cheltuielile care nu se întrerupe sau orice pierdere a veniturilor din rezervare în orice perioadă în care unitatea de cazare eligibilă nu ar fi fost închiriată din orice alt motiv decât o pierdere eligibilă. Pierderea venitului rezervării va fi măsurată începând cu momentul apariției pierderii Eligibile și se va încheia atunci când cazarea eligibilă poate fi pregătită pentru locuință în aceleași condiții fizice și de funcționare echivalente care au existat înainte de daune.

„Cazare eligibilă” înseamnă o unitate de cazare situată în teritoriu care poate fi utilizată ca reședință și care este (i) deținută sau controlată legal de tine în calitate de gazdă în timpul șederii oaspetelui responsabil la o astfel de cazare și (ii) înregistrată de tine pe platforma Airbnb și rezervată de un astfel de oaspete responsabil în conformitate cu Condițiile. Un vehicul (inclusiv, dar fără a se limita la, automobile, scutere, vespas și motociclete) sau o ambarcațiune (inclusiv, dar fără a se limita la, bărci, iahturi, jet ski-uri și ambarcațiuni similare) rezervată prin intermediul platformei Airbnb constituie o „cazare eligibilă” numai în măsura în care este staționară și utilizată exclusiv în scopuri de cazare.

„Pierderi eligibile” înseamnă și este limitat la:

(i) Pierderea fizică directă sau deteriorarea fizică a proprietății eligibile a unei gazde cauzate de un oaspete responsabil sau de un invitat în timpul unei șederi Airbnb.

(ii) Pierderea fizică directă sau deteriorarea fizică a proprietății Eligibile a unei gazde, cauzată de un animal de companie deținut sau controlat de un oaspete responsabil sau de un invitat în timpul unei șederi Airbnb.

(iii) Costuri de curățenie suplimentare rezonabile, obișnuite și neașteptate suportate pentru a curăța petele de pe proprietatea eligibilă a unei gazde, care rezultă din acțiunile unui oaspete responsabil sau ale unui invitat în timpul unei șederi Airbnb.

(iv) Costuri de curățenie suplimentare rezonabile, obișnuite și neașteptate suportate pentru a elimina mirosurile de fum de pe proprietatea eligibilă a unei gazde, care rezultă dintr-un oaspete responsabil sau de fumatul invitat (inclusiv, dar fără a se limita la, tutun, canabis, țigări electronice etc.) în unitatea de cazare eligibilă în timpul unei șederi Airbnb și încălcând Regulile casei gazdei.

(v) Costuri de curățenie rezonabile, obișnuite și neașteptate suportate pentru a curăța proprietatea eligibilă a unei gazde, care rezultă din invitații neautorizați la unitatea de cazare eligibilă în timpul unei șederi Airbnb.

(vi) Costuri de curățenie rezonabile, obișnuite și neașteptate suportate pentru a curăța petele de fluide corporale ale animalelor de companie de pe proprietatea eligibilă a unei gazde, care rezultă din faptul că un animal de companie este deținut sau controlat de un oaspete responsabil sau invitat în timpul unei șederi Airbnb.

(vii) Costuri de curățenie rezonabile, obișnuite și neașteptate suportate pentru a curăța proprietatea eligibilă a unei gazde, care rezultă din faptul că un animal de companie este deținut sau controlat de un oaspete responsabil sau de un invitat la unitatea de cazare eligibilă sau de orice parte a cazării Eligibile în timpul unei șederi Airbnb, încălcând Regulile casei unei gazde.

Pentru subsecțiunile (iii) până la (vii) de mai sus, se vor plăti numai costurile de curățenie care depășesc taxele de curățenie plătite sau percepute de o gazdă.

Pierderile eligibile nu includ pierderi sau daune descrise în secțiunea Pierderi neeligibile de mai jos.

„Vehicul cu motor eligibil” înseamnă un vehicul autopropulsat deținut de tine, inclusiv mașini, camioane, tractoare, remorci, autoutilitare, vehicule utilitare sportive, autobuze, rulote, rulote, motociclete și alte vehicule cu motor și exclude vehiculele comerciale mari, cum ar fi vehiculele cu mărfuri grele, remorcile tractoare sau altele similare.

„Proprietate eligibilă” înseamnă și se limitează la următoarea proprietate situată la o cazare eligibilă în măsura în care te interesează o astfel de proprietate, cu excepția cazului în care o astfel de proprietate constituie o proprietate neeligibilă (așa cum este definită mai jos):

A. Proprietate imobiliară, inclusiv clădiri noi și adăugiri în construcție, situate pe locul unei astfel de cazări eligibile, în care ai un interes economic.

B. Proprietatea personală care este:

  • deținută de tine, inclusiv de interesul tău în calitate de chiriaș în ceea ce privește îmbunătățirile și îmbunătățirile;
  • nu este deținută de tine, dar se află în custodia ta și pentru care ai obligația de a păstra bunurile personale asigurate pentru pierderi fizice sau daune; sau
  • nu este deținută de tine, dar se află în custodia ta și pentru care ești responsabil pentru pierderea fizică sau deteriorarea proprietății.

„Ambarcațiune eligibilă” înseamnă ambarcațiuni deținute de tine, inclusiv bărci, iahturi, caiace și jet ski-uri, și exclude orice ambarcațiune comercială mare, cum ar fi navele de containere, căptușelile de croazieră și altele similare.

„Pierderi neeligibile” are sensul stabilit în secțiunea III de mai jos.

„Proprietate eligibilă” înseamnă oricare dintre următoarele:

1. Monedă, bani, metal prețios sub formă de lingouri, note sau valori mobiliare.

2. Terenuri sau orice altă substanță în sau pe uscat, inclusiv orice umplere sau teren sub îmbunătățiri de teren constând în grădinărit peisagistic, drumuri sau trotuare, dar fără a include ele însele astfel de îmbunătățiri de teren.

3. Apă, cu excepția cazului în care apa este conținută în orice rezervor închis, sistem de conducte sau orice alt echipament de prelucrare.

4. Animalele, inclusiv, dar fără a se limita la, animale și animale de companie.

5. Lemn de sine stătător; culturi în creștere.

6. Ambarcațiuni (inclusiv, dar fără a se limita la, ambarcațiuni eligibile), aeronave, nave spațiale și sateliți, cu excepția cazului în care o astfel de navă este o:

    (a) Cazare eligibilă sau

    (b) Ambarcațiunea eligibilă, care, la momentul pierderii, este fie

      (i) parcat sau nu a fost mutat de docul obișnuit securizat; sau

      (ii) deteriorată sau distrusă din cauza unei încălcări a legii sau a unei acțiuni penale sau a furtului sau unei infracțiuni comise de un oaspete responsabil sau de un oaspete invitat.

7. Vehicule (inclusiv, dar fără a se limita la, Autoturismele eligibile), cu excepția cazului în care un astfel de vehicul este un vehicul:

    (a) Cazare eligibilă sau

    (b) Autovehicul eligibil, care, în momentul pierderii, este fie

      (i) parcat sau nu este mutat; sau

      (ii) deteriorată sau distrusă din cauza unei încălcări a legii sau a unei acțiuni penale sau a furtului sau unei infracțiuni comise de un oaspete responsabil sau de un oaspete invitat.

8. Mese subterane sau puțuri de mină sau orice proprietate din interiorul unei astfel de mine sau puț.

9. Baraje, diguri și diguri.

10. Proprietate în tranzit, cu excepția cazului în care aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni.

11. Transmisie și linii de distribuție peste 1.000 de metri de unitatea de cazare eligibilă.

12. Orice daune aduse oricărei proprietăți care nu se află în, la sau pe o unitate de cazare eligibilă.

13. Proprietatea imobiliară este deținută de o altă petrecere în afară de tine și pe care nu o controlezi.

14. Armele, inclusiv, dar fără a se limita la arme de foc standard, arme pneumatice, dispozitive de autoapărare sau de descurajare, cum ar fi pistoale cu electroșocuri sau spray cu piper, muniție de orice fel și imitație de arme de foc, cu excepția cazului în care astfel de arme sunt depozitate, securizate și dezvăluite în conformitate cu standardele comunității Airbnb și politicile comunitare.

15. Camere de supraveghere și alte dispozitive de înregistrare, inclusiv, dar fără a se limita la, camere Wi-Fi (de exemplu, Nest Cam sau Dropcam), camere web, camere web în monitoare de computer, monitoare pentru copii, sisteme de supraveghere montate sau instalate, monitoare de decibeli și dispozitive și telefoane inteligente cu înregistrare video și/sau audio, cu excepția cazului în care astfel de dispozitive sunt conforme cu standardele comunității Airbnb și politicile comunitare.

„Arte frumoase și valori” înseamnă picturi; gravuri; fotografii tipărite; imagini; tapiserii; sticlă rară sau de artă; ferestre din sticlă de artă, covoare valoroase; statui; sculpturi; mobilier antic; bijuterii antice; bric-a-brac; porțelanuri; monede (excluzând cada legală circulantă); alte obiecte de colecție; ștampile; blănuri; bijuterii; pietre prețioase; prețioase; și proprietăți similare de raritate, valoare istorică sau merit artistic. „Arte frumoase și obiecte de valoare” nu include automobile, ambarcațiuni, aeronave, bani sau valori mobiliare.

„Lenjerie de uz casnic” înseamnă articole de uz casnic din material textil destinate utilizării zilnice, cum ar fi lenjeria de pat, fețele de masă, prosoapele, perdelele și altele similare. Lenjeria de uz casnic nu include țesături de tapițerie sau covoare.

„Regulile casei” înseamnă regulile și restricțiile gazdei referitoare la utilizarea, accesul sau ocuparea cazării Eligibile a gazdei, identificată în anunțul aplicabil la momentul rezervării de către oaspetele responsabil.

„Invitat” înseamnă o persoană invitată să fie prezentă la o cazare eligibilă de către un oaspete responsabil. Invitatul nu include pe nimeni prezent la o cazare eligibilă care:

  • a contractat prin Airbnb pentru a oferi servicii pentru gazde; și
  • este invitat la cazare eligibilă în scopul furnizării unor astfel de servicii pentru gazde.

„Limită” înseamnă trei milioane de dolari americani (3.000.000 $) sau echivalentul acesteia în moneda în care se află unitatea de cazare eligibilă la cursul de schimb aplicabil la data plății de către Airbnb în conformitate cu aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni.

„Oaspete responsabil” înseamnă oaspetele care a rezervat cazarea ta eligibilă pentru perioada în care ai suferit pierderile eligibile.

„Teritoriu” înseamnă țările în care platforma Airbnb permite cazări, iar protecția împotriva daunelor provocate de gazdă este disponibilă. Orice teritoriu în care nu este disponibil protecția împotriva daunelor provocate de gazdă va fi dezvăluit pe pagina de destinație pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei.

„Invitații neautorizați” înseamnă unul sau mai mulți invitați ai unui oaspete responsabil sau una sau mai multe persoane permise de un oaspete responsabil să fie prezenți la unitatea de cazare eligibilă care depășește numărul de oaspeți suplimentari incluși în rezervarea anunțului aplicabil, cu excepția cazului în care acest lucru este permis de Regulile casei gazdei sau aprobat în alt mod de gazdă înainte sau în cursul perioadei de rezervare prezentate în anunțul aplicabil.

„Uzură și lacrimă” înseamnă deteriorarea stării proprietății în timp din cauza utilizării, a vârstei, a lipsei de întreținere sau a oricărei combinații a acestora.

III. Limitări

Airbnb nu plătește pentru niciuna dintre următoarele („Pierderi neeligibile”):

1. orice pierderi cauzate de un oaspete sau de un invitat după expirarea perioadei de rezervare afișate în anunțul aplicabil.

2. orice pierdere, cost, daună, cerere de despăgubire, taxă, răspundere sau cheltuială pentru proprietatea eligibilă, care rezultă din orice rezervare a unei cazări eligibile de către un oaspete, care depășește limita.

3. în cazul artelor frumoase și al obiectelor de valoare, pierderilor sau daunelor în cazul în care artele plastice și obiectele de valoare nu pot fi înlocuite cu alte obiecte similare și de calitate și orice pierdere sau deteriorare cauzată de orice proces de reparare, restaurare sau retușare.

4. orice pierdere, daună, cost, cerere de despăgubire, taxă, răspundere sau cheltuială cauzată direct sau indirect de sau care rezultă din oricare dintre următoarele:

    a. Proprietate neeligibilă;

    b. acte de natură, inclusiv, dar fără a se limita la cutremure și evenimente meteorologice, cum ar fi uraganele și tornadele;

    c. utilizarea excesivă a energiei electrice, a gazului, a combustibilului, a apei sau a altor utilități furnizate pentru cazarea eligibilă;

    d. cauze indirecte sau de la distanță;

    e. întreruperea activității, pierderea pieței și/sau pierderea utilizării, cu excepția pierderii venitului din rezervare;

    f. pierderea, deteriorarea sau deteriorarea care rezultă din orice întârziere;

    g. dispariție misterioasă, pierdere sau lipsă dezvăluită prin inventar sau orice pierdere inexplicabilă a inventarului;

    h. punerea în aplicare a oricărei legi sau ordonanțe (i) care reglementează construcția, repararea, înlocuirea, utilizarea sau îndepărtarea oricărei proprietăți, inclusiv îndepărtarea resturilor sau (ii) care necesită demolarea oricărei proprietăți, inclusiv costul îndepărtării resturilor;

    i. animale, inclusiv vătămări corporale, îngrijire veterinară, îmbarcare, medicamente și toate celelalte servicii asociate cu animalele, cu excepția daunelor cauzate de animalele de companie, așa cum sunt descrise în subsecțiunile (ii), (vi) și (vii) în conformitate cu definiția pierderilor eligibile;

    j. furtul de identitate sau frauda de identitate;

    k. utilizarea autorizată a ambarcațiunilor eligibile sau a autovehiculelor eligibile, altele decât cele în care sunt utilizate exclusiv ca spații de cazare eligibile; sau

    l. o experiență sau o aventură oferită pe platforma Airbnb.

5. orice pierdere, daună sau cheltuială cauzată direct sau indirect de sau care rezultă din oricare dintre următoarele, indiferent de orice altă cauză sau eveniment care contribuie la aceasta:

    a. orice act sau act de război ostil, terorism, insurecție sau rebeliune;

    b. utilizarea rău intenționată sau amenințată a materialelor biologice sau chimice otrăvitoare;

    c. reacție nucleară sau radiații sau contaminare radioactivă;

    d. confiscarea sau distrugerea în conformitate cu carantina sau reglementarea vamală sau confiscarea prin ordin al oricărei autorități guvernamentale sau publice;

    e. contrabandă sau transport sau comerț ilegal;

    f. orice act necinstit, inclusiv, dar fără a se limita la furt, comis de tine sau de orice persoane sau entități reținute de tine pentru a face orice în legătură cu proprietatea eligibilă, cu excepția cazului în care astfel de persoane sau entități sunt un oaspete responsabil sau invitat și un astfel de act se face fără știrea ta; sau

    g. lipsa de energie electrică, combustibil, apă, gaz, abur, agent frigorific, canalizare, telefon sau servicii de internet din cauza factorilor externi.

6. orice pierdere, daună, cost sau cheltuială cauzată de sau care rezultă din petele lenjeriei de pat de uz casnic. Această limitare nu se aplică petelor de pe lenjeria de pat:

    a. cauzate de sau care rezultă din faptul că au invitați neautorizați la unitatea de cazare eligibilă în timpul unei șederi prin Airbnb;

    b. cauzată de sau care rezultă din faptul că un animal de companie este deținut sau controlat de un oaspete responsabil sau invitat la unitatea de cazare eligibilă sau în orice parte a cazării eligibile în timpul unei șederi prin Airbnb și cu încălcarea Regulilor casei unei gazde; sau

    c. cauzate în mod intenționat de un oaspete responsabil sau de un invitat.

7. orice pierdere, daună sau cheltuială cauzată de:

    a. manoperă defectuoasă, material, construcție sau proiectare din orice cauză;

    b. deteriorare, epuizare, rugină, coroziune sau eroziune, viciu inerent sau defect latent;

    c. Poartă și lacrimă;

    d. așezarea, crăparea, micșorarea, umflarea sau extinderea fundațiilor, podelelor, trotuarelor, pereților, tavanelor sau acoperișurilor;

    e. modificări de temperatură sau umiditate relativă; sau

    f. daunele cauzate de insecte, animale sau paraziți, cu excepția daunelor cauzate de animalele de companie, așa cum sunt descrise în subsecțiunile (ii), (vi) și (vii) în conformitate cu definiția pierderilor eligibile, cu condiția ca orice daune fizice care rezultă din oricare dintre cauzele enumerate în prezentul alineat 7 să fie eligibile pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, dacă nu sunt altfel neeligibile în conformitate cu aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei.

8. orice pierdere, daună, revendicare, cost, cheltuială sau alte sume care decurg direct sau indirect din sau în legătură cu mucegai, mucegai, ciuperci, spori, virus, bacterie sau alte microorganisme de orice tip, natură sau descriere, inclusiv, dar fără a se limita la orice substanță a cărei prezență reprezintă o amenințare reală sau potențială pentru sănătatea umană. Cele de mai sus se aplică chiar dacă există (i) orice pierdere fizică sau deteriorare a proprietății eligibile; (ii) orice pericol sau cauză eligibilă în temeiul acestui document, indiferent dacă contribuie sau nu concomitent sau în orice ordine; (iii) orice pierdere de utilizare, ocupare sau funcționalitate; sau (iv) orice acțiune necesară, inclusiv, dar fără a se limita la, repararea, înlocuirea, îndepărtarea, curățarea, eliminarea, relocarea sau măsurile luate pentru a aborda preocupările medicale sau juridice.

9. orice taxe care pot fi percepute unui oaspete de către o gazdă pentru alte persoane invitate sau care au acces în alt mod la unitatea de cazare eligibilă care nu sunt incluse în rezervarea oaspetelui pentru o astfel de cazare eligibilă.

10. costurile care decurg din pierderea, pierderea utilizării, deteriorarea, corupția, incapacitatea de a accesa sau incapacitatea de a manipula, toate datele electronice. „Date electronice” înseamnă informații, fapte sau programe, stocate ca sau pe, create sau utilizate pe sau transmise către sau de pe orice suport electronic. „Media electronică” înseamnă software-ul computerului, inclusiv software-ul sistemelor și aplicațiilor, discuri hard sau floppy, CD-ROM-URI, casete, unități, celule, dispozitive de procesare a datelor sau orice alt suport care este utilizat cu echipamente controlate electronic.

11. orice pierderi sau daune care nu pot fi recuperate de la oaspetele responsabil și/sau invitat în conformitate cu Condițiile.

IV. Condiții pentru protecția împotriva daunelor aduse gazdei

Pentru a fi eligibil pentru a obține plata în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, trebuie să te conformezi pe deplin și să demonstrezi respectarea de către fiecare dintre următoarele condiții. Nerespectarea completă va împiedica recuperarea oricăror pierderi eligibile.

Trebuie să fi suferit pierderi eligibile.

Trebuie să anunți Airbnb și oaspetele responsabil cu privire la reclamația ta și să depui eforturi rezonabile pentru a rezolva pierderea sau daunele cu oaspetele responsabil în termen de paisprezece (14) zile de la data de check-out a oaspetelui responsabil. Poți îndeplini această obligație trimițând o cerere de rambursare a pierderii sau daunelor prin intermediul Centrului de soluționare Airbnb, atât timp cât cererea de rambursare:

  • este trimisă în termen de paisprezece (14) zile de la data de check-out a oaspetelui responsabil;
  • este trimisă cu intenția de a recupera suma solicitată de la oaspetele responsabil sau de a rezolva în alt mod pierderea sau deteriorarea acestuia; și
  • include explicația ta pentru oaspetele responsabil de ce este responsabil pentru pierderea sau daunele pe care le soliciți să ți le ramburseze.

În cazul în care oaspetele responsabil nu plătește suma solicitată pentru pierderea sau deteriorarea proprietății eligibile, în conformitate cu obligațiile oaspetelui responsabil în conformitate cu Condițiile, poți face o cerere de rambursare către Airbnb în temeiul protecției împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, trimițând un formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei.

Nu trebuie să fi prezentat în mod eronat niciun fapt sau să fi comis fraude sau orice alt act necinstit sau înșelător în legătură cu rezervarea cazării eligibile sau cu pregătirea sau trimiterea oricărei cereri de plată în conformitate cu aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni. Orice astfel de denaturare, fraudă, necinstire sau act înșelător din partea dvs., în orice moment, va duce la refuzarea tuturor cererilor de plată în așteptare în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și rezilierea imediată a acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, deoarece se referă la dvs., fără a aduce atingere secțiunii VI de mai jos.

În termen de treizeci (30) de zile după ce ai suferit o pierdere eligibilă, trebuie (i) să completezi și să depui un formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei și (ii) să ne furnizezi documente și informații care susțin existența, amploarea și valoarea pierderii eligibile, care include următoarele:

  • Timpul, cauza și originea pierderii eligibile și dovada unei astfel de pierderi sub formă de chitanțe, fotografii, videoclipuri, documente și alte forme de dovezi verificabile.
  • Un inventar complet al proprietății eligibile pierdute, distruse sau deteriorate, cu descrieri ale mărcii și modelului, inclusiv data la care ați achiziționat sau ați achiziționat articolul, starea în momentul pierderii sau deteriorării și costul estimat pentru repararea sau înlocuirea, împreună cu chitanțele sau documentele conexe care justifică cifrele din inventar.
  • Estimări detaliate ale reparațiilor în cazul daunelor fizice sau pierderii proprietății eligibile, constând în proprietăți imobiliare.
  • Chitanțe, facturi sau facturi pentru costuri de curățenie suplimentare, rezonabile, obișnuite și neașteptate suportate pentru a curăța proprietatea eligibilă descrisă în subsecțiunile (iii) până la (vii) în conformitate cu definiția pierderilor eligibile.
  • Valoarea totală a pierderii eligibile care face obiectul cererii de plată.
  • Toate informațiile pe care Airbnb le solicită în mod rezonabil pentru a determina valoarea pierderii cu respect pentru proprietatea eligibilă.

De asemenea, trebuie să:

  • Furnizează Airbnb dovada proprietății sau a responsabilității legale pentru proprietatea eligibilă sub formă de chitanțe, fotografii, videoclipuri, documente sau alte forme obișnuite de dovadă (inclusiv, dar fără a se limita la, formulare de evaluare sau evaluare sau notificări adresate ție) certificate de tine ca fiind adevărate și corecte și acceptabile în mod rezonabil pentru Airbnb.
  • În cazul pierderii sau deteriorării proprietății eligibile din cauza încălcării legii sau a actului penal sau furtului sau contravențiilor și pentru care depui o cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, depune un raport al poliției care prezintă o astfel de proprietate eligibilă și furnizează Airbnb o copie a unui astfel de raport, certificată de tine ca fiind adevărată și corectă.
  • Protejează și păstrează proprietatea eligibilă deteriorată de alte pierderi sau deteriorări.
  • De câte ori poate fi solicitat în mod rezonabil de Airbnb sau de persoanele desemnate de aceasta (i) să prezinte tot ce a mai rămas din orice proprietate eligibilă deteriorată și să semneze evidențele scrise ale examinării; (ii) prezintă pentru examinare toate conturile, evidențele comerciale, facturile, facturile și voucherele sale (fie originale, fie copii certificate dacă originalele sunt pierdute) și (iii) să permită extrase și copii ale mașinii să fie făcute din cele de mai sus.
  • Permiteți Airbnb sau persoana desemnată(desemnați) să efectueze inspecții ale proprietății eligibile în orice moment rezonabil. Cu toate acestea, dreptul de a efectua inspecții, efectuarea inspecțiilor și orice analiză, consiliere sau raport de inspecție nu va constitui un angajament din partea Airbnb sau a asigurătorului Airbnb (dacă este cazul) pentru a determina sau a garanta că deteriorarea proprietății Eligibile este sigură sau sănătoasă. Nu vom avea nicio răspundere față de tine sau de orice altă persoană din cauza oricărei inspecții sau incapacități de a inspecta.
  • Colaborează cu Airbnb, inclusiv să semnezi orice documente și să răspunzi în timp util la orice cereri rezonabile de informații sau documente suplimentare pe care Airbnb sau persoanele desemnate de aceasta le pot solicita sau solicita să proceseze formularul de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei.

Airbnb și/sau asigurătorul său (dacă este cazul) își rezervă dreptul, dar nu au obligația de a investiga independent (sau de a investiga independent) la discreția și cheltuiala noastră exclusivă, faptele și circumstanțele unei cereri de plată stabilite în orice formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pe care îl depui la Airbnb, fără a aduce atingere tuturor informațiilor și documentelor pe care trebuie să le furnizezi Airbnb pentru a respecta condițiile stabilite în această secțiune IV.

Dacă este necesară testarea pentru a arăta care proprietate este deteriorată fizic, îți vei păstra drepturile depline asupra posesiei și controlului proprietății eligibile deteriorate după finalizarea testării corespunzătoare. Tu, folosind o judecată rezonabilă, vei decide dacă proprietatea eligibilă deteriorată fizic poate fi reprocesată sau vândută. Dacă stabilești că proprietatea eligibilă nu este potrivită pentru reprocesare sau vânzare, proprietatea nu va fi vândută sau eliminată decât de către tine sau cu consimțământul tău. Încasările din vânzarea sau altă dispoziție a unei astfel de proprietăți eligibile vor merge la (i) asigurătorul Airbnb (dacă este cazul) la momentul decontării privind pierderile eligibile sau (ii) dacă astfel de produse de vânzare sau dispoziție sunt primite înainte de decontarea pierderilor eligibile, iar astfel de încasări vor reduce valoarea pierderilor Eligibile care îți vor fi plătite.

Aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni constituie un acord de garanție și, ca atare, se aplică principiul exonerării. Astfel, dacă proprietatea eligibilă în cauză sau riscul asociat cu această proprietate eligibilă se schimbă în mod semnificativ, Airbnb va avea dreptul la exonerare cu privire la orice obligație potențială de garanție în temeiul acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni.

V. Dispunerea cererilor de plată ale gazdei

Formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei

Airbnb va finaliza procesarea oricărui formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pe care îl depui într-o perioadă rezonabilă de după data la care (a) ai finalizat și a depus o cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei și (b) a furnizat Airbnb toate informațiile și documentația pe care trebuie să le furnizezi pentru a respecta condițiile stabilite în secțiunea IV Condițiile pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei de mai sus. În orice caz, vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a finaliza procesarea formularului de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei în termen de trei (3) luni de la primirea acestor informații și documente. Dacă primești o cerere de plată aprobată (așa cum este definită mai jos), atunci ca o condiție pentru plata către tine în conformitate cu protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, va trebui să executați și să livrezi către Airbnb „Acordul de plată aprobat de protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei”, care include acordul tău:

  1. să cesioneze Airbnb sau asigurătorul său (dacă este cazul) orice drepturi și căi de atac pe care le-ai putea avea pentru a recupera sumele plătite cu privire la o cerere de plată aprobată (definită mai jos) de la oaspetele responsabil, un invitat sau de la orice altă parte care este responsabilă din punct de vedere contractual sau legal pentru pierderile eligibile care fac obiectul cererii de plată aprobate;
  2. pentru a coopera în mod rezonabil cu noi, inclusiv, la cererea noastră, care apare în calitate de martor în orice instanță, arbitraj sau procedură similară, dacă încercăm să recuperăm suma plătită cu privire la cererea de plată aprobată de la oaspetele responsabil, un oaspete sau de la orice altă parte;
  3. să elibereze și să exonereze de răspundere Airbnb și asigurătorul său (dacă este cazul) și toți ofițerii, directorii, angajații, contractanții și agenții Airbnb de orice răspundere sau obligații suplimentare cu privire la faptele și circumstanțele problemelor și incidentului stabilit în formularul de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei;
  4. la cerere, pentru a trata ca „informații confidențiale” suma oricărei plăți efectuate în conformitate cu protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei; și
  5. să ne ramburseze orice sume care depășesc pierderea eligibilă în cererea de plată aprobată ca urmare a unei erori de procesare a plăților sau a unei erori de procesare a plăților.

Durata perioadei de procesare a oricărui formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pe care îl depuneți va depinde de factori care includ, dar nu se limitează la: (i) suma de plată pe care o soliciți pentru pierderea eligibilă; (ii) localizarea cazării Eligibile; (iii) natura proprietății eligibile și natura pierderilor eligibile; (iv) exhaustivitatea și tipul de informații și documentație pe care le furnizați Airbnb cu privire la pierderile eligibile; și (v) numărul de formulare de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor care sunt în prezent în curs de procesare pentru alte gazde.

Cerere de plată aprobată

Dacă ai depus un formular de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei și o astfel de cerere de plată este aprobată integral sau parțial pentru o pierdere eligibilă (orice astfel de cerere de plată aprobată, o „Cerere de plată aprobată”), ți se va plăti suma pierderii eligibile, calculată de Airbnb sau de persoanele desemnate de aceasta. Procesul pentru un astfel de calcul al pierderilor eligibile este descris în secțiunea „Deteriorarea cantității de pierdere eligibilă” de mai jos. Vei fi notificat de Airbnb și, ca o condiție de plată în temeiul prezentului contract, va trebui să livrezi către Airbnb un acord executat privind cererea de plată aprobată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei. Airbnb sau persoanele desemnate de aceasta pot utiliza furnizori de servicii terți pentru a ajuta la procesarea formularelor de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei și investigarea și evaluarea cererilor de plată legate de acestea.

Pentru o cerere de plată aprobată care implică pierderi eligibile ale proprietății eligibile care este deținută de o altă parte decât tine, ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a plăti integral sau o parte din suma acoperită de o astfel de cerere de plată aprobată, fie ție, fie direct proprietarului unei astfel de proprietăți eligibile. În cazul în care o plată de protecție împotriva daunelor de la gazdă pentru întreaga sau o parte din această sumă se face direct proprietarului unei astfel de proprietăți eligibile, atunci sunteți de acord că o astfel de plată va fi tratată în scopul cererii de plată aprobate ca fiind plătită direct și că veți fi singurul responsabil pentru colectarea de la proprietarul unei astfel de proprietăți eligibile, orice parte a unei astfel de plăți la care credeți că aveți dreptul legal. Pentru claritate, obligațiile tale de despăgubire stabilite mai jos în paragraful intitulat „Obligațiile de despăgubire ale gazdei” se vor aplica cererilor de despăgubire care decurg din orice plăți efectuate în conformitate cu Protecția împotriva daunelor aduse gazdei, inclusiv, fără limitare, orice plăți efectuate direct proprietarului oricărei proprietăți eligibile.

Stabilirea sumei pierderilor eligibile

Valoarea pierderilor eligibile va fi calculată de la data pierderii, la locul pierderii și pentru cel mult interesul tău, sub rezerva următoarelor:

  1. Pentru următoarele elemente, pierderile eligibile se calculează după cum urmează:
    1. La filmele, înregistrările, manuscrisele, desenele și mass-media electronice expuse, valoarea necompletată plus costul copierii informațiilor din backup sau din originalele unei generații anterioare. Costurile de cercetare, inginerie sau restaurare sau recreare a informațiilor pierdute sau a datelor electronice nu vor fi plătite.
    2. În ceea ce privește artele frumoase și obiectele de valoare, cu atât mai puțin (i) costurile rezonabile și necesare pentru a repara sau restabili o astfel de proprietate la starea fizică care a existat la data pierderii; (ii) costul de înlocuire a proprietății; sau (iii) valoarea actuală evaluată.
    3. Pentru autovehiculele eligibile și ambarcațiunile eligibile, cu atât mai puțin (i) costul rezonabil și necesar pentru repararea sau restabilirea unor astfel de autovehicule sau ambarcațiuni eligibile la starea fizică care a existat la data pierderii; sau (ii) valoarea reală de numerar.
    4. Pentru toate proprietățile eligibile (altele decât cele descrise în paragrafele a., b. și c. de mai sus), suma pierderii va fi cea mai mică dintre (i) valoarea reală în numerar; (ii) costul de reparare a unei astfel de proprietăți Eligibile deteriorate; (iii) costul reconstrucției sau înlocuirii unei astfel de proprietăți Eligibile de pe același amplasament cu materiale noi, cum ar fi dimensiunea, tipul și calitatea; (iv) costul de reconstrucție, reparare sau înlocuire pe același sau pe un alt loc, dar să nu depășească dimensiunea și capacitatea de funcționare care au existat la data pierderii eligibile; sau (v) costul de înlocuire a echipamentelor electrice sau mecanice irepaiabile, inclusiv echipamentele informatice și media electronice, cu echipamente care sunt cele mai funcționale echivalente cu cele deteriorate sau distruse, chiar dacă un astfel de echipament are avantaje tehnologice și/sau reprezintă o îmbunătățire a funcției și/sau a unei părți a unui program de îmbunătățire a sistemului.
  2. Orice sumă a oricăror pierderi eligibile plătibile în temeiul protecției împotriva daunelor aduse proprietății gazdei va fi redusă cu suma deja plătită ție sau în beneficiul tău pentru aceleași pierderi eligibile dintr-o altă sursă decât protecția împotriva daunelor aduse gazdei, inclusiv, fără limitare: (i) sumele primite în temeiul unei polițe de asigurare, garanții sau despăgubiri; (ii) o garanție; sau (iii) plata direct de către oaspetele responsabil sau de o altă persoană sau un asigurător sau un asigurător sau un garant al unei astfel de părți, intenția fiind că Airbnb va furniza această garanție contractuală în conformitate cu aceste Condiții de protecție a daunului din partea gazdei numai dacă suportați o pierdere eligibilă care nu este recuperată în alt mod în altă parte.
  3. Pierderile eligibile se vor achita în moneda Statelor Unite ale Americii, cu excepția cazului în care, la discreția exclusivă a Airbnb, Airbnb alege să plătească pierderi într-o altă monedă. Dacă sunt necesare conversii valutare, folosim un curs la nivel de sistem, cunoscut sub numele de cursul de schimb de bază, pentru conversia valutară utilizând date de la una sau mai multe terțe părți, cum ar fi OANDA (www.oanda.com).
  4. Orice sumă a oricăror pierderi eligibile plătibile în temeiul protecției împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu va depăși suma care altfel ar putea fi recuperată de tine, în calitate de gazdă, de la oaspetele responsabil și/sau de la persoana invitată în conformitate cu Condițiile.

Protecția împotriva daunelor aduse

    proprietății gazdei nu este o poliță de asigurare. În măsura în care dorești protecție dincolo de protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, Airbnb te încurajează cu tărie să achiziționezi o asigurare care te va acoperi pe tine și proprietatea ta pentru pierderile cauzate de oaspeți sau de invitații oaspeților în cazul în care pierderea ta nu este o pierdere eligibilă în aceste condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății pentru utilizatorii australieni.

    VI. Modificarea sau rezilierea condițiilor de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni

    În măsura permisă de legislația aplicabilă în jurisdicția ta, Airbnb își rezervă dreptul de a modifica sau de a rezilia aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni în orice moment și va posta Condițiile revizuite de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni pe platforma Airbnb.  Când facem modificări semnificative, îți vom oferi o notificare cu privire la orice modificări materiale cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte ca acestea să intre în vigoare. Dacă nu sunteți de acord cu Condițiile revizuite de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, puteți rezilia prezentul acord imediat, așa cum se prevede în Condiții. Dacă nu reziliezi Acordul înainte de data intrării în vigoare a Condițiilor revizuite privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, accesul tău în continuare sau utilizarea platformei Airbnb va constitui acceptarea Condițiilor revizuite de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni. 

    Dacă Airbnb reziliază aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, Airbnb îți va trimite o notificare prin e-mail cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte de această reziliere, iar Airbnb va continua să proceseze toate formularele de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pe care le-ai depus înainte de data intrării în vigoare a rezilierii, dar dreptul tău de a depune orice formulare noi de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei se va încheia imediat. 

    Dacă Airbnb modifică aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, vom continua să procesăm toate formularele de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pe care le-ai depus înainte de data intrării în vigoare a modificării în conformitate cu versiunea Termenilor de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni care ți se aplică în momentul în care ai depus formularele de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei. 

    În plus față de și fără a limita drepturile Airbnb stabilite mai sus în paragraful imediat anterior sau în conformitate cu Condițiile, Airbnb își rezervă dreptul de a modifica sau de a rezilia aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni în general sau în orice jurisdicție, în orice moment, la discreția sa exclusivă, cu un preaviz rezonabil în cazul în care: (i) aceste Condiții de protecție a daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni sunt interpretate ca o ofertă de a asigura sau constitui o asigurare sau un contract de asigurare sau de un acord de servicii de asigurare de către orice autoritate guvernamentală sau de reglementare în orice jurisdicție; (ii) Airbnb este obligat să obțină o autorizație, o licență sau un permis de orice fel. În cazul în care Airbnb modifică sau reziliază aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni în conformitate cu cele de mai sus, Airbnb va procesa toate formularele de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pe care le depuneți înainte sau la data intrării în vigoare a unei astfel de modificări sau rezilieri, cu excepția cazului în care o astfel de prelucrare este interzisă prin lege, reglementare, ordonanță, ordin sau decret al oricărei autorități guvernamentale sau alte autorități. 

    Versiunea actuală a Condițiilor de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni va fi disponibilă prin intermediul site-ului web și al aplicației Airbnb. Versiunea relevantă este cea care prevalează la data la care Airbnb primește formularul de cerere de plată pentru protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei. 

    Vii. Subrogare

    Airbnb și/sau asigurătorul Airbnb (dacă este cazul) au dreptul de a subroga oricărei persoane sau entități de orice fel care se presupune că este responsabilă pentru provocarea pierderilor sau daunelor proprietății eligibile, care pot include oricare și toate drepturile pe care le poți avea împotriva oaspetelui responsabil, a unui oaspete responsabil sau a oricărei alte terțe părți în conformitate cu Condițiile. În plus, ești de acord că, în ceea ce privește orice plăți efectuate în conformitate cu protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei de către sau în numele Airbnb, vei ajuta și vei coopera pe deplin cu Airbnb cu privire la orice efort de subrogare.

    VIII. Declinări ale responsabilității și limitări ale răspunderii

    În măsura maximă permisă de lege, nicio parte, inclusiv afiliații și personalul Airbnb, sau orice altă parte implicată în crearea, producerea sau livrarea platformei Airbnb sau a oricărui conținut, va fi răspunzătoare pentru orice daune incidentale, speciale, exemplare sau pe cale de consecință. Daunele incidentale, speciale, exemplare sau pe cale de consecință includ, în măsura maximă permisă de lege, profiturile pierdute, pierderea datelor sau pierderea fondului comercial, întreruperea serviciilor, deteriorarea calculatorului sau defectarea sistemului sau costul produselor sau serviciilor de înlocuire. Nici Airbnb nu este răspunzătoare, nici o altă parte, în măsura permisă de lege, pentru orice daune pentru vătămări personale sau corporale sau suferințe emoționale care decurg din sau în legătură cu (i) aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, (ii) utilizarea sau incapacitatea de a utiliza platforma Airbnb sau orice conținut, (iii) orice comunicări, interacțiuni sau întâlniri pe care le puteți avea cu cineva cu care interacționați sau vă întâlniți prin sau ca urmare a utilizării de către dvs. a platformei Airbnb sau (iv) publicarea sau rezervarea unui anunț, inclusiv furnizarea sau utilizarea serviciilor gazdei, indiferent dacă se bazează pe garanție, contract, delicată (inclusiv neglijență), răspunderea pentru produse sau orice altă teorie juridică legală și, indiferent dacă Airbnb a fost sau nu a fost informată cu privire la posibilitatea unor astfel de daune, chiar dacă o dispunere limitată stabilită în aceste Condiții de protecție împotriva daunelor gazdă pentru utilizatorii australieni se constată că nu a îndeplinit scopul său esențial.

    Cu excepția obligației Airbnb de a plăti sume către tine în conformitate cu o cerere de plată aprobată în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și încălcarea intenționată de către Airbnb a acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, în măsura maximă permisă de lege, în niciun caz nu va depăși răspunderea totală a Airbnb pentru orice revendicare sau litigiu care decurge din sau în legătură cu aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor la gazdă pentru utilizatorii australieni, interacțiunea cu orice membru sau utilizarea sau incapacitatea de a utiliza platforma Airbnb, orice conținut sau orice serviciu de gazdă nu depășește (de 3) ori suma plătită pentru rezervările relevante care îți provoacă răspunderea.

    Cu excepția încălcării intenționate a acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și cu dreptul Airbnb de a recupera orice sume plătite către tine sau plătibile în conformitate cu o cerere de plată aprobată în conformitate cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni (inclusiv prin deducere sau compensare), în măsura maximă permisă de lege, în niciun caz răspunderea ta față de Airbnb sau orice altă parte implicată în crearea, producerea sau livrarea platformei Airbnb sau orice conținut pentru orice revendicare sau litigiu care decurge din sau în legătură cu aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, interacțiunea cu orice membru sau utilizarea sau utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Airbnb platforma, orice conținut sau orice serviciu gazdă depășește trei (3) ori suma plătită pentru Rezervele relevante care dau naștere.

    Dacă locuiești în UE, această secțiune a VIII-a declinarea răspunderii nu limitează răspunderea legală a Airbnb pentru neglijență intenționată și gravă din partea noastră, a reprezentanților noștri legali, a directorilor sau a altor agenți delegați. Același lucru este valabil și pentru asumarea garanțiilor sau a oricărei alte răspunderi stricte sau în cazul unei vătămări culpabile a vieții, a membrului sau a sănătății. Airbnb este răspunzătoare pentru orice încălcare din neglijență a obligațiilor contractuale esențiale de către noi, reprezentanții noștri legali, directorii sau alți agenți vamali. Obligațiile contractuale esențiale sunt astfel de îndatoriri ale Airbnb în a căror îndeplinire corespunzătoare ai încredere în mod regulat și trebuie să ai încredere pentru executarea corespunzătoare a contractului, dar suma se limitează la daunele previzibile care apar în mod obișnuit. Orice răspundere suplimentară a Airbnb este exclusă.

    IX. Acordul de soluționare a litigiilor și de arbitraj

    TE RUGĂM SĂ CITEȘTI CU ATENȚIE URMĂTOARELE PARAGRAFE, DEOARECE ACESTEA OFERĂ CĂ TU ȘI AIRBNB SUNTEȚI DE ACORD SĂ REZOLVAȚI TOATE LITIGIILE DINTRE NOI PRIN ARBITRAJ INDIVIDUAL OBLIGATORIU ȘI SĂ INCLUDEȚI O SCUTIRE DE ACȚIUNE ÎN CLASĂ ȘI O RENUNȚARE LA PROCESUL CU JURAȚI. Prezentul acord de arbitraj înlocuiește toate versiuni anterioare.

    1. Cerere. Prezentul acord de arbitraj se aplică numai în cazul în care țara de reședință sau unitatea ta este Statele Unite. În cazul în care țara ta de reședință sau de unitate nu este Statele Unite și, cu toate acestea, încerci să intenționezi o pretenție legală împotriva Airbnb în Statele Unite, prezentul acord de arbitraj se va aplica pentru a stabili dacă această secțiune IX se aplică ție și tuturor celorlalte determinări ale pragurilor, inclusiv rezidenței, arbitrabilității, locului de desfășurare și legislației aplicabile.
    2. Prezentare generală a procesului de soluționare a litigiilor. Airbnb se angajează să participe la un proces de soluționare a litigiilor care acceptă consumatori. În acest scop, aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni prevăd un proces în două părți pentru persoanele cărora li se aplică această secțiune IX: (1) o negociere informală direct cu echipa de asistență clienți Airbnb (descrisă în secțiunea IX.3 de mai jos) și, dacă este necesar (2) un arbitraj obligatoriu în conformitate cu termenii prezentului acord de arbitraj. Tu și Airbnb vă păstrați fiecare dreptul de a solicita ajutor în instanța de revendicări mici ca alternativă la arbitraj.
    3. Soluționarea și notificarea obligatorie a litigiilor înainte de îmbarcare. Cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte de a iniția un arbitraj, tu și Airbnb sunteți de acord să trimiteți celeilalte părți o notificare individualizată a litigiului în scris („Notificare prealabilă”) și să încercați cu bună-credință să negociați o soluționare informală a cererii individuale. Trebuie să trimiți notificarea de preaprobare către Airbnb, trimițând-o prin poștă agentului Airbnb pentru service: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833. Airbnb îți va trimite notificarea de preaprobare la adresa de e-mail asociată contului tău Airbnb. O notificare prealabilă pentru dispută trebuie să includă: data, numele tău, adresa poștală, numele tău de utilizator Airbnb, adresa de e-mail utilizată pentru configurarea contului tău Airbnb, semnătura ta, o scurtă descriere a litigiului și ajutorul solicitat. În cazul în care părțile nu pot soluționa litigiul în perioada de 30 de zile, numai atunci oricare dintre părți poate începe arbitrajul prin depunerea unei cereri scrise de arbitraj la furnizorul de arbitraj desemnat în conformitate cu secțiunea IX.6 de mai jos. Cerința privind notificarea de preaprobare a unui reclamant este o condiție prealabilă pentru orice arbitraj, iar o copie a notificării înainte de depunere a litigiilor și dovada că aceasta a fost trimisă în conformitate cu prezenta secțiune trebuie atașată la orice cerere de arbitraj.
    4. Acord de arbitraj; Delegare. Tu și Airbnb sunteți de acord de comun acord că orice litigiu, revendicare sau controversă care decurge din sau în legătură cu aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni sau aplicabilitatea, rezilierea, validitatea, punerea în aplicare sau interpretarea acestora sau orice utilizare a platformei Airbnb, a serviciilor pentru gazde sau a oricărui conținut (colectiv „Litigii”) va fi soluționată prin arbitraj obligatoriu („Acordul de arbitraj”). Dacă există o dispută cu privire la faptul dacă acest acord de arbitraj poate fi pus în aplicare sau se aplică litigiului nostru, tu și Airbnb sunteți de acord că arbitrul va decide această problemă. Pentru evitarea oricăror neclarități, tu și Airbnb sunteți de acord că orice întrebare cu privire la arbitrabilitate și formarea, aplicabilitatea, valabilitatea, domeniul de aplicare sau interpretarea integrală sau parțială a acestei secțiuni IX, inclusiv orice litigiu privind respectarea cerinței de preaprobare și responsabilitatea unei părți de a plăti taxele de arbitraj, vor fi soluționate exclusiv de un arbitru.
    5. Excepții de la Acordul de arbitraj. Fiecare persoană și Airbnb sunteți de acord că următoarele cauze de acțiune și/sau cereri de despăgubire sunt excepții de la Acordul de arbitraj și veți fi aduși într-o procedură în justiție într-o instanță competentă (așa cum este definită în secțiunea 21 din Termeni): (i) orice revendicare sau cauză de acțiune care susține o încălcare reală sau amenințată, deturnare sau încălcarea drepturilor de autor ale unei părți, a mărcilor comerciale, a secretelor comerciale, a ofertanților sau a altor drepturi de proprietate intelectuală; (ii) orice revendicare sau cauză de acțiune de solicitare a unei cereri de despăgubire de urgență pe baza unor circumstanțe exigente (de exemplu, pericol iminent sau comisioane de infracțiune, desemnare, hărțuire, atac cibernetic); (iii) o cerere de remediere a serviciului public sau de răspundere civilă. Tu și Airbnb sunteți de acord că orice cerere de remediere a măsurilor publice va continua după arbitrajul tuturor revendicărilor, remediilor sau cauzelor de acțiune arbitrabile și va fi suspendat în așteptarea rezultatului arbitrajului în conformitate cu secțiunea 3 din Legea federală de arbitraj.
    6. Forumul de arbitraj, regulile și legea aplicabilă. Prezentul acord de arbitraj evidențiază o tranzacție în cadrul comerțului interstatal și al Legii federale de arbitraj reglementează toate interpretările substanțiale și procedurale și aplicarea prezentului acord de arbitraj, și nu a legii statului. Arbitrajul va fi administrat de ADR Services, Inc. („ADR”) (www.adrservices.com) în conformitate cu Regulile 1, 6-7, 8-9 și 11-12, 45, 54 și 56 din Regulile federale de procedură civilă („Regulile federale selectate”) (https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-procedure/federal-rules-civil-procedure) și Regulile de arbitraj ale ADR în vigoare („Regulile ADR”), cu excepția cazului în care Regulile federale selectate sau Regulile ADR sunt modificate prin sau intră în conflict cu prezentul acord de arbitraj. Regulile ADR sunt disponibile la www.adrservices.com. În cazul în care o cerere de arbitraj este depusă la serviciile ADR în conformitate cu prezentul acord și cu regulile ADR, iar serviciile ADR nu pot sau nu vor administra arbitrajul, arbitrajul va fi administrat de Asociația Americană de Arbitraj („AAA”) în conformitate cu Regulile federale selectate și cu Regulile de arbitraj pentru consumatori ale AAA („Regulile AAA”), atunci în vigoare, cu excepția celor modificate aici. Regulile AAA sunt disponibile pe www.adr.org. În cazul în care AAA nu poate și nu va administra arbitrajul, tu și Airbnb veți conferi și selecta un forum arbitral alternativ și, dacă nu putem fi de acord, fie dvs., fie Airbnb puteți solicita unei instanțe să numiți un arbitru în conformitate cu 9 U.S.C. § 5. În acest caz, arbitrajul se va desfășura în conformitate cu regulile forumului arbitral desemnat, cu excepția cazului în care aceste reguli nu sunt în concordanță cu dispozițiile prezentului acord de arbitraj.
    7. Modificarea Regulilor AAA - audiere/poziție de arbitraj. Pentru ca arbitrajul să fie rentabil, eficient și convenabil, orice audiere de arbitraj necesară în care suma în controversă nu depășește 1.000.000 USD va fi efectuată de la distanță prin videoconferință, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel sau au fost instruiți de arbitru. Orice audiere de arbitraj necesară într-un arbitraj în care suma în controversă depășește 1.000.000 USD va fi efectuată în comitatul San Francisco, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel sau au fost instruiți de arbitru. În cazul în care suma în controversă este de 10.000 $ sau mai puțin, părțile sunt de acord să procedeze exclusiv cu privire la transmiterea documentelor către arbitru, cu condiția ca arbitrul să aibă libertatea de a decide să organizeze o audiere ca răspuns la cererea rezonabilă și proporțională din partea unei părți.
    8. Modificarea Regulilor de arbitraj - Taxe și costuri de arbitraj. Taxele tale de arbitraj și partea ta de compensație pentru arbitru vor fi guvernate de Regulile ADR și de programul taxei pentru serviciile ADR (disponibile la www.adrservices.com). Dacă ai un venit lunar brut de mai puțin de 300% din orientările federale privind sărăcia, ai dreptul la o renunțare la taxele și costurile de arbitraj, excluzând taxele arbitrale. Poți solicita o scutire de taxe, furnizând furnizorului de arbitraj o declarație sub jurământ, care să precizeze venitul tău lunar și numărul de persoane din gospodăria ta. Dacă furnizorul de arbitraj acordă o scutire de taxe și furnizezi Airbnb cu documentele necesare pentru a dovedi că venitul tău lunar brut este mai mic de 300% din orientările federale privind sărăcia, Airbnb îți va plăti partea din orice taxe arbitrale.
    9. Modificarea regulilor de arbitraj - revendicări aduse pentru un scop necorespunzător sau în încălcarea prezentului acord de arbitraj. Oricare dintre părți poate solicita ca arbitrul să impună sancțiuni pentru a dovedi că cealaltă parte sau avocații săi au afirmat o cerere sau o apărare care este de fapt sau de drept, adusă cu rea-credință sau în scopul hărțuirii sau este în alt mod frivolă. În conformitate cu legislația aplicabilă, arbitrul va impune sancțiuni egale cu onorariile și costurile rezonabile ale avocaților părții solicitante, atunci când constată că o cerere sau o apărare este neîntemeiată în fapt sau în drept, adusă cu rea-credință sau în scopul hărțuirii, afirmată cu încălcarea Fed. R. Civ. P. 11(b) (tratarea arbitrului ca fiind „instanța”) sau este în alt mod frivol. Oricare dintre părți poate solicita concedierea oricărui arbitraj depus cu încălcarea oricărei prevederi a prezentului acord de arbitraj. Oricare dintre părți poate invoca în arbitraj o cerere reconvențională pentru inițierea de către cealaltă parte a unei proceduri privind un litigiu arbitrabil, fără a respecta sau încălca în alt mod cerințele prezentului acord de arbitraj. După ce a constatat că o parte a inițiat proceduri privind un litigiu arbitrabil fără a respecta sau încălca în alt mod cerințele prezentului acord de arbitraj, arbitrul va acorda celeilalte părți daunele sale reale, inclusiv, dar fără a se limita la onorariile și costurile rezonabile ale avocaților.
    10. Decizia arbitrului. Arbitrul va emite o decizie scrisă care va include constatările și recomandările esențiale pe baza cărora arbitrul s-a bazat. Hotărârea cu privire la hotărârea arbitrală poate fi introdusă în orice instanță cu jurisdicție corespunzătoare. Arbitrul poate acorda orice scutire permisă de lege sau de Regulile ADR, dar cererea de despăgubire declarativă sau în încetare poate fi acordată numai în mod individual și numai în măsura în care este necesar pentru a oferi o scutire justificată de cererea individuală a reclamantului.
    11. Renunțarea la procesul de juriu. Tu și Airbnb recunoașteți și sunteți de acord că ambele părți renunță la dreptul la un proces cu jurați cu privire la toate litigiile arbitrabile.
    12. Nu există acțiuni de clasă sau proceduri reprezentative. Tu și Airbnb luați la cunoștință și sunteți de acord că, în măsura maximă permisă de lege, renunțăm fiecare la dreptul de a participa în calitate de reclamant sau membru al clasei la orice presupus proces de acțiune de clasă, arbitraj la nivel de clasă, acțiune generală privată a avocatului sau orice alt reprezentant sau procedură consolidată. Cu excepția cazului în care suntem de acord în scris sau în conformitate cu prezentul acord, arbitrul nu poate consolida mai multe revendicări ale unei părți și nu poate prezida în alt mod nicio formă de procedură de clasă sau reprezentativă. Dacă există o hotărâre judecătorească definitivă conform căreia legea aplicabilă se opune executării renunțării conținute în prezentul alineat cu privire la orice cerere, cauză de acțiune sau cale de atac solicitată, atunci acea cerere, cauză de acțiune sau cale de atac solicitată și numai acea cerere, cauză de acțiune sau cale de atac solicitată va fi separată de prezentul acord pentru a arbitra și va fi introdusă într-o instanță competentă. În cazul în care o cerere, o cauză de acțiune sau o cale de atac solicitată este întreruptă în conformitate cu prezentul paragraf, atunci tu și noi suntem de acord că pretențiile, cauzele de acțiune sau căile de atac solicitate care nu fac obiectul arbitrajului vor fi suspendate până când toate revendicările arbitrabile, cauzele de acțiune și căile de atac solicitate nu sunt soluționate de arbitru.
    13. Renunțarea la acțiunea în masă. Tu și Airbnb recunoașteți și sunteți de acord că prestațiile și eficiența relativă a arbitrajului pot fi pierdute atunci când 100 sau mai multe revendicări de arbitraj sunt depuse în termen de 180 de zile, care (1) implică aceleași părți sau părți situate în mod similar; (2) se bazează pe aceleași revendicări similare sau similare care decurg din aceleași tranzacții, incidente, presupuse încălcări sau evenimente care necesită stabilirea acelorași întrebări sau fapte identice în mod substanțial; și (3) implică același consilier sau coordonat pentru părți („Acțiune în masă”). În consecință, tu și Airbnb sunteți de acord să renunțați la dreptul de a avea orice litigiu administrat, arbitrat sau rezolvat ca parte a unei acțiuni în masă (deși secțiunea 21 din Termeni și secțiunea IX.12 din aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni vor continua să se aplice în litigiu). În cazul unui litigiu, arbitrul desemnat pentru prima chestiune inițiată într-un set de creanțe identificate de oricare dintre părți decide dacă aceste cereri fac parte dintr-o acțiune în masă. În cazul în care nu a fost încă numit niciun arbitru, un arbitru va fi numit numai pentru a stabili dacă revendicările identificate de oricare dintre părți fac parte dintr-o acțiune în masă. Nimic din această dispoziție nu te împiedică pe tine sau Airbnb să participați la o soluționare în masă a cererilor de despăgubire.
    14. Modificarea Regulilor de arbitraj – Condiții de dozare în masă. În cazul în care, din orice motiv, fără a aduce atingere secțiunii IX.13, o procedură de arbitraj în cadrul unei acțiuni în masă, părțile vor organiza cererile de arbitraj în loturi de cel mult 200. Loturile vor fi determinate prin înregistrarea în ordine alfabetică a reclamanților (prin numele de familie sau numele companiei, după caz)- de exemplu, primii 200 de solicitanți enumerați vor fi primul lot, următorii 200 de solicitanți enumerați vor fi al doilea lot și așa mai departe. Părțile vor atribui aleatoriu fiecărui lot un număr secvențial și vor arbitra loturile unul câte unul, în ordine secvențială. În timp ce un lot este arbitrat, furnizorul de arbitraj va suspenda restul în caz contrar, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel sau au instruit furnizorul de arbitraj. Fiecare lot va fi rezolvat în termen de 240 de zile de la conferința de preînchiriere pentru lotul respectiv. Fără a aduce atingere celor de mai sus, în cazul în care cererea oricărui reclamant nu a făcut obiectul unei conferințe prealabile în termen de 2 ani de la ultima cerere înregistrată în cadrul acțiunii în masă, un astfel de reclamant poate alege să urmărească cererile de despăgubire invocate în cererea reclamantului în instanță, sub rezerva secțiunii 21 din Condițiile și a secțiunii IX.12 din aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni.
    15. Modificări ale Regulilor de arbitraj - Ofertele de judecată. Cu cel puțin zece (10) zile înainte de data stabilită pentru audierea de arbitraj, tu sau Airbnb puteți comunica o ofertă scrisă de judecată cu privire la cealaltă parte pentru a permite judecata în condițiile specificate. În cazul în care oferta este acceptată, oferta cu dovadă de acceptare va fi depusă la furnizorul de arbitraj, care va emite un premiu în consecință. În cazul în care oferta nu este acceptată înainte de audierea de arbitraj sau în termen de treizeci (30) de zile de la efectuarea acesteia, oricare dintre acestea survine mai întâi, aceasta va fi considerată retrasă și nu poate fi furnizată ca dovadă în arbitraj, cu excepția costurilor (inclusiv toate taxele plătite furnizorului de arbitraj). În cazul în care o ofertă făcută de o parte nu este acceptată de cealaltă parte, iar cealaltă parte nu reușește să obțină un premiu mai favorabil, cealaltă parte nu își va recupera costurile postului suplimentar și va plăti costurile părții care oferă (inclusiv toate taxele plătite furnizorului de arbitraj) din momentul ofertei.
    16. Separabilitate. Cu excepția celor prevăzute în secțiunea IX.12, în cazul în care orice parte a prezentului acord de arbitraj este considerată ilegală sau inaplicabilă, o astfel de dispoziție va fi separată, iar restul acordului de arbitraj va avea forță și efect deplin.
    17. Modificarea acordului de arbitraj. Dacă Airbnb modifică această secțiune IX după data la care ai acceptat ultima dată aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni (sau a acceptat orice modificări ulterioare ale acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni), este posibil să respingi modificarea trimițându-ne o notificare scrisă în termen de treizeci (30) de zile de la data intrării în vigoare a modificării. Notificarea trebuie să includă numele tău, adresa poștală, data notificării, numele tău de utilizator Airbnb, adresa de e-mail pe care ai folosit-o pentru a-ți configura contul Airbnb, semnătura și o declarație fără echivoc că dorești să renunți la secțiunea IX modificată. Trebuie fie să trimiți notificarea la această adresă: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, Attn: Arbitration Opt-Out sau să trimiți prin e-mail notificarea de renunțare la [email protected]. Cu toate acestea, respingerea unei noi modificări nu îți revocă și nu modifică consimțământul prealabil cu privire la orice acorduri anterioare de a arbitra orice litigiu între tine și Airbnb (sau consimțământul tău prealabil cu privire la orice modificări ulterioare ale acestora), care vor rămâne în vigoare și executorii cu privire la orice litigiu între tine și Airbnb.
    18. Supraviețuire. Cu excepția celor prevăzute în secțiunea IX.16 și sub rezerva secțiunii 12.6 din Termeni, această secțiune IX va supraviețui oricărei rezilieri a acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și va continua să se aplice chiar dacă încetați să utilizați platforma Airbnb sau să vă reziliați contul Airbnb.

      X. Dispoziții generale

      Obligațiile de despăgubire ale gazdei

      În ceea ce privește suma maximă permisă de lege, ești de acord să eliberezi, să aperi (la alegerea Airbnb), să despăgubești și să exonerezi Airbnb și afiliații săi, precum și personalul acestora de orice costuri, pretenții, răspunderi, daune, pierderi și cheltuieli, inclusiv, fără limitare, taxe legale și contabile rezonabile, care decurg din sau sunt în orice fel legate de protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei și acestor condiții de protecție împotriva daunelor aduse de către utilizatorii australieni și, în măsura în care și în măsura în care pretențiile, datoriile, daunele, daunele, pierderile sau cheltuielile au fost cauzate sau cauzate de neglijența ta sau de încălcarea unei obligații contractuale sau, în măsura maximă permisă de lege, neglijența și încălcarea unei obligații contractuale de către terți pentru ale căror acte și omisiuni sunt responsabile în conformitate cu secțiunea 5 din Termeni.

      Dacă închiriezi (mai degrabă decât să deții) cazarea pe care o înregistrezi ca cazare eligibilă, paragraful imediat anterior se aplică în mod specific oricărei dispute dintre tine și proprietarul cazării. Ești pe deplin responsabil pentru asigurarea permisiunii locatorului de a înregistra cazarea la Airbnb și de a respecta domeniul de aplicare al oricărei permisiuni acordate.

      Întregul acord

      Aceste Condiții privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și condițiile încorporate în referință constituie înțelegerea și acordul integral și exclusiv dintre Airbnb și tine cu privire la protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei și aceste Condiții privind protecția împotriva proprietății proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și înlocuiesc și înlocuiesc și înlocuiesc toate înțelegerile sau acordurile verbale sau scrise anterioare dintre Airbnb și tine cu privire la protecția împotriva proprietății proprietății gazdei. Această secțiune se aplică în măsura maximă permisă de legile aplicabile.

      Cesiune

      Nu poți cesiona, transfera sau delega aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni sau drepturile și obligațiile tale în temeiul prezentului contract fără acordul prealabil scris al Airbnb (care nu trebuie reținut sau întârziat în mod nejustificat). Airbnb poate cesiona, transfera sau delega fără restricții aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni și orice drepturi și obligații care decurg din acesta, la discreția sa exclusivă, cu o notificare prealabilă de treizeci (30) de zile. Dreptul tău de a rezilia Acordul cu Airbnb în orice moment rămâne neafectat. Orice încercare a ta de a cesiona sau transfera aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, fără consimțământul Airbnb, va fi nulă și fără efect. Sub rezerva celor de mai sus, aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni vor fi impuse și vor intra în vigoare în beneficiul părților, al succesorilor acestora și al cesionarilor permiși.

      Notificări

      Cu excepția cazului în care se specifică altfel, orice notificări sau alte comunicări către membri permise sau necesare în temeiul prezentului acord vor fi în scris și transmise de Airbnb prin e-mail, notificarea platformei Airbnb sau serviciul de mesagerie (inclusiv SMS și WeChat). Pentru notificările făcute membrilor care locuiesc în afara Germaniei, data primirii va fi considerată data la care Airbnb transmite notificarea.

      Controlul legii și jurisdicției

      Aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni vor fi interpretate în conformitate cu secțiunea 21 din Condiții.

      Exonerarea și separabilitatea

      Eșecul Airbnb de a pune în aplicare orice drept sau prevedere a acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni nu va constitui o renunțare la punerea în aplicare viitoare a acestui drept sau dispoziție. Renunțarea la orice astfel de drept sau dispoziție va intra în vigoare numai dacă este în scris și semnată de un reprezentant autorizat al Airbnb. Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres în aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, exercițiul de către oricare dintre oricare dintre căile sale de atac în temeiul acestor condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni nu va aduce atingere celorlalte căi de atac în temeiul acestor condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni sau în alt mod. Dacă, din orice motiv, un arbitru sau o instanță competentă constată orice prevedere a acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni nevalide sau inaplicabile, această dispoziție va fi pusă în aplicare în măsura maximă permisă, iar celelalte prevederi ale acestor Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni vor rămâne în vigoare și vor intra în vigoare.

      XI. Contactarea Airbnb

      Dacă ai întrebări cu privire la aceste Condiții de protecție împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii australieni, te rugăm să ne trimiți un e-mail.

      Obține ajutor pentru rezervări, cont și multe altele.
      Conectează-te sau înscrie-te